Bahigo bahis sitesi, Tipico isimli bir bahis sitesinin Türkiye bahis piyasasından çekilmesinden sonra haklarını devretmesi sonrasında hayata geçmiş olup Tipico bahis sitesinin kaldığı yerden yayın hayatını
Bahigo bahis sitesi, Tipico isimli bir bahis sitesinin Türkiye bahis piyasasından çekilmesinden sonra haklarını devretmesi sonrasında hayata geçmiş olup Tipico bahis sitesinin kaldığı yerden yayın hayatını sürdürmektedir.2013 yılında bahis piyasasındaki yerini alan Bahigo bahis sitesi, hakkımızda bölümünde sahip olduğu lisans bilgilerini ve lisans numarasını müşterileri ile paylaşmaktadır.
Bu durum site ile ilgili güven problemlerini az da alsa ortadan kaldırmaktadır. Kullanıcılarına her zaman için kaliteli ve güvenilir hizmetler sunmayı hedefleyen ve bu amaçlar doğrultusunda sürekli olarak kendisini geliştirme çabası göstermektedir. Ancak her şeye rağmen Bahigo şikâyet ve eleştirilere maruz kalabilmektedir.
Bahigo Şikâyetleri
Dillendirilen Bahigo şikâyet ve eleştirileri;
Bahigo bahis sitesinin kullanıcılarından istediği belgeleri onaylatma süreci ile ilgili şikâyetler bulunmaktadır. Çoğu bahis sitesinde gün içerisinde onaylanması mümkün olan belgeler Bahigo bahis sitesinde günler alan bir sürede onaylana bilmekte olması ciddi bir şikâyet konusu oluşturmaktadır. Diğer bir şikâyet konusu ise acil para çekme ihtiyacı ortaya çıkan kullanıcılar tarafından dillendirilmektedir.
Bir başka şikâyet konusu ise kullanıcılardan istenen belgelerin absürtlüğü konusudur. Bunun sebebi ise kendisinde belge istenen kullanıcının kimliğini yanına koyup güncel bir fotoğrafının istenebilmesi olayıdır. Ancak bu konuyla ilgili çok fazla şikâyet alması nedeniyle bu şekildeki belge talebini geri çekmiştir. Böylece Bahigo bahis sitesi farklı konularda ortaya çıkabilecek şikâyetlere göre esnekliğe gidebileceğini bahis tutkunlarına göstermiş oldu.
Sitede kullanıcılara göre en büyük problem adres değişikliğinin yapılamıyor olması sorunudur. Bir kullanıcı Bahigo bahis sitesine üye olurken mevcut adres bilgilerini girdikten sonra değişen adres bilgilerini güncelleyemiyor. Bu sebepten ötürü para çekim talepleri farklı adreslerden gerçekleştirildiğinde çekim yapılamamaktadır. Böyle bir sorunla karşılaşmak istemeyen Bahigo bahis sitesi üyelerinin para çekim talebinde bulunmadan önce sitenin mail ekibine mail atması büyük önem taşımaktadır.
Aksi taktirde talep edilen parayı almak mümkün olmayabilmektedir. Sitedeki bir başka şikâyet konusu Basket maçlarında kalan sürenin gösterilmemesidir. Bahigo kullanıcılarının şikâyet ettiği bir başka konu ise istenmeyen bahislerin kapatabileceği bir ayırma seçeneği olmaması. Çok müsabaka olduğunda yaşanan kafa karışıklıkları ve bahisleri takip etme yönünde sıkıntıların olduğu yönünde şikâyetler bulunmaktadır.
Bahigo bahis sitesinde girişler sonrasında site içerisindeki mevcut hizmetler ve bonus seçenekleri ve bahis seçeneklerinden sonra çeşitli müşteri hizmetleri verilmektedir. Verilmekte olan müşteri hizmetlerinden ilki canlı destek hattı niteliğindedir. Bahigo kullanıcıları mevcut sorunlarını belirli saatlerde hizmet vermekte olan canlı destek hizmetlerine iletebilme imkânına sahiptirler. Canlı destek hizmeti sağlayan merkez tarafından Bahigo şikâyet ve istekleri değerlendirilmektedir. Bahigo bahis sitesi içerisinde mevcut olan bonus, bahis ve diğer hizmetler ile ilgili ortaya çıkabilecek sorunlarla karşılaşılması durumunda Bahigo sitesi üyeleri, site tarafından sağlanmakta olan canlı destek hattına başvurarak müşteri temsilcilerinden sorunların giderilebilmesi ile ilgili çözüm önerileri alabilme imkânına sahiptirler.
Canlı destek hattı hizmeti haricinde ödeme işlemleriyle ilgili olan ya da diğer para işlemleri ile ilgi oluşabilecek herhangi bir sorunda sitenin canlı destek hattından yardım alabilme imkânı sunulmaktadır. Bahigo bahis sitesine kayıt ve ödeme işlemleri yapıldıktan sonra canlı destek hizmetinden yaralanma imkânına sahip olunabilmektedir. Ayrıca Bahigo bahis sitesinin sol alt bölümünde Bahigo bahis sitesi kullanıcılarının düşünce ve önerilerini iletebilecekleri bir bölüm bulunmakta.