2012 senesinde kurulan işletme, makrobet müşteri hizmetleri ile oyuncuların sorunlarına çözüm getirmektedir. Firmanın yasal lisansı Curacao oyun komisyonundan alınmıştır ve 8048/JAZ numaralıdır. Şirket sayfasında
2012 senesinde kurulan işletme, makrobet müşteri hizmetleri ile oyuncuların sorunlarına çözüm getirmektedir. Firmanın yasal lisansı Curacao oyun komisyonundan alınmıştır ve 8048/JAZ numaralıdır. Şirket sayfasında siyah renk hakimdir. Göz almayan kırmızı ve beyaz menüler söz konusudur. Canlı oyunlar ve spor oyunları gibi alternatifler sitede bulunmaktadır. Altyapı noktasında betgames, ezugi, netent, evolution gaming ve netent gibi isimler ön plana çıkmaktadır.
Makrobet Müşteri Hizmetleri Nasıldır?
Gerek Türk, gerekse de yabancı bahis siteleri, müşteri hizmetlerine çok önem vererek, sitelerinde bu departmana yer vermektedirler. Makrobet müşteri hizmetleri şu özellikleri ile bahis severlere hizmet vermektedir;
7/24 boyunca çalışmaktadır.
Kesinlikle ücret talep etmeden hizmet verir
Üye olmayan kişilerin de sorularına açıktır.
Çözüme giden yolda oldukça yaratıcıdır
Müşterilerin taleplerine ve sorularına hemen cevap vermektedir.
Kolay erişilebilir yapıdadır, tek tıkla online hale gelmektedir.
Kibar ve iletişimi bilen görevlilerden oluşmaktadır.
Makrobet Müşteri Hizmetleri Hangi Konularda Yardımcı Olur?
Kaliteli hizmet veren ve canlı bahis siteleri içinde bulunan makrobet, canlı destek ile oyuncuların tüm sıkıntılarını çözebilmektedir. Müşteri destek bölümünün ayrıca birçok işlem konusunda tek merci olduğunu görmekteyiz. Yani bu bölüm sadece sorunları çözmez. Bir takım işlemlerin de yerine getirilmesini sağlar. Mevcut işlemler şunlardan oluşmaktadır;
Bonus Talebi: Her bet ofisinde yer alan promosyonlar, farklı kurallar ışığında verilmektedir. Bundan dolayı kuralların bilinmesi ilk şarttır. Kuralları bilen kişiler, bu noktada bonusu alabilmek için bir talep oluşturmak zorundadır. Talebin iletileceği yer ise müşteri hizmetleri bölümüdür. Buraya tıklamanızın ardından hemen görevli ile iletişime geçebilir ve bounus almak istediğinizi söylemelisiniz. Bunun dışında başka bir yol ile bonus alınmamaktadır.
Hesap Kapatma: Sadece müşteri hizmetlerinin yaptığı bir diğer işlem ise hesap kapatmadır. Hesap kapatmak için canlı yardımdan destek alma zorunluluğu vardır. Burada görev yapan operatör, üyelik iptali nedenini öğrendikten sonra işlemleri başlatmakta ve hesabını kapatmaktadır.
Makrobet müşteri hizmetleri, tüm bu işlemleri yaparken sizi fazla bekletmez. Çok kısa bir süre içinde işlemleri tamamlar.