Makrobet şikayet adı altında bazı durumların ortaya çıktığını görüyoruz. Bu durumların çözüm adresi, firmanın canlı destek servisidir. Makrobet ofisi, Curacao oyun komisyonu ile yaptığı anlaşma sonrasında
Makrobet şikayet adı altında bazı durumların ortaya çıktığını görüyoruz. Bu durumların çözüm adresi, firmanın canlı destek servisidir. Makrobet ofisi, Curacao oyun komisyonu ile yaptığı anlaşma sonrasında 8048/JAZ numaralı lisansı almıştır. Bu lisansı kullanan işletme, yasal bir zeminde hizmet verir. Firmanın teknik desteğinde çok ünlü isimler göze çarpmaktadır. Bunlardan birisi pronetgaming markasıdır. Canlı casino, spor bahisleri, canlı bahis gibi oyunlar, firmanın resmi sitesinde bulunan seçeneklerdir.
Makrobet Şikayet Konuları Nelerdir?
Makrobet sitesine üye olan kişiler, bir takım şeylerden şikayetçi olabilmektedir. Müşterilerin şikayet olarak sunduğu durumlardan bazıları şöyledir;
Belge İsteme: Bahis ofisleri, gerekli hallerde belge isteyebilirler. Makrobet şirketi, çok ekstrem durumlarda bu yola başvurmaktadır. Belge istemek son derece olağan bir durumdur. Özellikle kimlik beyanı sırasında farklı ya da yalan bilgiler verenler olabilmektedir. Şirket de bunun için önlem olarak doğrulama yoluna gider. Doğrulama yapabilmek için de bilgilerin teyidi gereklidir. Bu yüzden belge istenebilmektedir.
Para Çekim Süresi: Bazı bahis severler para çekim sırasında sabırsız olabilmektedirler. Ancak para çekim sırasında mutlaka belirlenmiş olan bir süre vardır. İşlem çeşidine göre süre değişebilir. Makrobet şikayet konuları içinde en fazla bu durum dile getirilir. Bahis ofisi para çekme süresi üzerinde belirleyici değildir. Bu süreye karışma yetkisi yoktur. Çünkü tüm yetki para çekme sistemine sahip olan kurumdur. Makrobet, her türlü talebi anında değerlendirmektedir.
Makrobet Şikayet Konuları Nasıl Çözülür?
Makrobet şikayet konularında internet üzerinden görüş yazmaya gerek yoktur. Çünkü bu durum şikayetleri çözmez. Bu yüzden canlı destek ya da elektronik posta ile şikayet konuları çözülebilmektedir.
Canlı Destek: Online bahis siteleri problem çözme aşamasında canlı desteği kullanırlar. Makrobet canlı destek her anlamda ortaya çıkan sorunlara, çözüm odaklı yaklaşarak problemi ortadan kaldırabilmektedir.
Elektronik Posta:Makrobet şikayet konusunu dile getirme yollarından bir diğer elektronik posta yolu ile ileti yollamaktır. Ofis destek birimi, bu şekilde gelen her türlü görüş ve şikayeti dikkate alırlar. Böylelikle şikayet incelenir ve en kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılır.