Onwin güvenilir bahis sitelerinde biri olması yönüyle popüler bahis sitelerinden biri olmayı sürdürüyor. Ancak zaman zaman meydana gelen şikâyetleriyle de gündemde yerini korumaktadır. B
unun için bu soruna
Onwin güvenilir bahis sitelerinde biri olması yönüyle popüler bahis sitelerinden biri olmayı sürdürüyor. Ancak zaman zaman meydana gelen şikâyetleriyle de gündemde yerini korumaktadır. B
unun için bu soruna karşılık olarak bu makale boyunca sitenin bütün şikâyetleri üzerine bilgiler verilerek okurlar aydınlatılmaya çalışılacaktır. Öncelikle şurasının kesin bir şekilde bilinmesi gerekir ki Onwin güvenilir bahis firmasını 5676/JAZ lisans numarasıyla Malta Gaming alt yapısı iştirakleriyle hizmet vermektedir. Bu açıdan da süregelen nitelikleriyle dün olduğu kadar bugün de ilerleyen unsurlarını koruyarak başlı başına öne çıkmaya devam eden yönlerini koruyarak Onwin olmayı sürdürmektedir.
Hesapların kapatılmasının nedenleri
Onwin sorumlu bahis kuralları ışığında sunmaya devam ettiği müşteri odaklı çalışma anlayışıyla hareket ederek üyelerinin her birinin bütün güvenlik işlemlerini en üst düzeyde tutmaktadır. Fakat zaman zaman meydana gelen unsurlarıyla üyelerinin bazılarını tek taraflı olarak üyelik işlemlerini fesih ederek onwin şikâyet almaktadır. Öncelikle şurası bilinmelidir ki üyeler sorumlu bahis kurallarına bağlı kalacaklarını online taahhütnamede beyan ederek siteye üye olurlar. Bunun aksi durumlarında hareket ettikleri belgelerle delil halinde sunulduğunda ise şartsız koşulsuz olarak tek yanlı olarak üyeliklerinin feshedilmesi bahis şirketinin kontrolü altında durmaktadır.
Hesaba para geçmeme sorunu
Onwin şikâyet sorunları arasında yerini almaya devam eden bir diğer yön de hesaba havale yöntemiyle yapılacak para çekme işlemlerinde üyelerinin hesabına paralarının aktarılmaması şikâyetleridir. Öncelikle şunu belirtmek gerekir ki günün online yoğunluğuna göre en geç 1 saat içerisinde üyelerinin her birine paralarını ulaştırmayı Onwin vadetmektedir. Bu durumun dışında normal süre olarak en geç 15 dakika içerisinde hesaba havaleler yapılmaktadır. İşte bu durum üzerinde durularak hesaba para geçirilmesinde hiçbir şekilde sorun olmamaktadır.
Hesaba para yatırmada karşılaşılan sorunlar
Hesap hareketleri adımları uygulanarak kişilerin yapmış oldukları yatırımlarının ad ve soyad ile yatırım saatleri dakika ve saat cinsinden belirtildiğinde kesinlikle en geç 15 dakika içerisinde hesaplarına yansıtılmaktadır. Fakat bazı durumlarda onwin şikâyet bu yönde de yoğunlaşmaktadır. Hesaba para yatırmada karşılaşılan sorunlar itibariyle bu tür sorunların yaşanması öncelikle müşteri ilkeli hizmet sunma anlayışına ters düşmektedir. İşte bu nedenle de söz konusu sorunların önüne geçmek adına hesaba yapılan para yatırma işlemleri tüm yönleri düşünülerek başlı başına sorunlardan birisi olmaktadır.
Bu yönde karşılaşılan sorunların müşteri yetkilisine iletilmesi halinde ivedilikle gerekli kontroller yapılarak böylece sorunun kaynağı tespit edilmektedir. Ardından ilgili birimlere sorun hakkında bir dilekçe online olarak yollanarak böylelikle söz konusu sorunun üyelerin mağdur edilmemesi adına ivedilikle çözüme kavuşturulması sağlanmaktadır. İşte bütün bu yönler birlikte düşünüldüğünde de hesaba havale işlemlerinde ve diğer para yatırma işlemlerinde sorunsuz hizmet verilmektedir.
Hesap çalıntılarına yönelik sorunlar
En son olarak karşılaşılan sorunlardan olması dolayısıyla hesap çalıntılarına yönelik sorunlardır. İnternet ortamı siber saldırıların yoğun yaşandığı yerler olduğundan bu tür durumlar tamamen üyenin sorumluluğu altındadır.